中国消费者协会发布的最新调查报告显示，当前消费市场活力充沛，且家庭收入预期保持乐观。

消费市场活力：超过60%的消费者认为本地区2023年消费市场充满活力，预计2024年将更加旺盛。

消费环境改善：近80%的受访者对线上线下消费环境表示信任，认为监管力度与成效显著，消费环境日趋向好。

理性消费趋势：超过70%的消费者自认为能够做出理性的消费决策，显示出消费者趋向理性消费的趋势。

消费券满意度：超过70%的消费者对消费券体验表示满意，并建议增加发放种类及覆盖领域。

消费维权意识：超过90%的消费者能够识别消费问题，维权意愿和主动性持续增强。

消费支出预期：在消费者预计未来一年增加的开支中，食品、儿童用品、日用百货、汽车及零部件类占据较高比重。

服务消费关注度：超过20%的受访者将文化娱乐、医疗服务、体育健身、装修服务、旅游等纳入计划，显示出服务消费的关注度高于商品消费。

消费体验关注点：“售后服务”、“性价比”、“好评率”是消费者最为关注的三项消费体验相关议题。

中消协提出建议，构建消费领域全链条良性循环促进机制，强化消费者权益保护，培育新动能和消费增长点，注重“促消费”与“补短板”的联动循环促进。

未来，中消协将继续动员全国组织开展系列消费教育、消费体验活动，助力提振消费信心、激发消费活力。

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